Clínica Dental Adeslas - Alcalá de Guadaíra, Sevilla

Patri B.

Muy contenta con todo el personal. Acudimos toda la familia y la verdad es que siempre salimos muy contentos con el trato recibido. En especial, la doctora Cordón Reyes lleva casi año y medio tratando a mi hijo y siempre ha sido muy agradable y profesional con nosotros!!! Sin duda la recomendaría una y mil veces! Muchas gracias equipo!

cesar J.

Excelente atención, desde que se entra por parte de la persona responsable de la recepción (Cristina), así como por parte de los profesionales al realizar su trabajo. Satisfacción absoluta.

Nerea S. M.

Estupendo siempre un trato increible y muy profesionales

Francisco J. D. P.

Buenas tardes soy Javier
Y recomiendo Adeslas dental a todo el mundo
Atención un 10
Profesionalidad 10
Y amabilidad
Muchísimas gracias por su atención y amabilidad del personal de trabajo 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻💚💚💚

Sandra Z.

Mi marido entra un día 14 de octubre a quitarse un trozo de muela picada y ha hacerse una reconstrucción (según le recomiendan), ese mismo día le quitan la caries y parece ser (según la odontóloga) que sangraba y era muy tarde (21.00 horas) y por ello no siguió con la reconstrucción (sabiendo que no venía en 2 semanas), se va con un provisional mal puesto que se le fue cayendo por el camino y le dan cita para el día 23-10 (9 días después) y cuando mi marido llega a la cita le dicen que la odontóloga no llega hasta el lunes día 28 y que no le han llamado porque también tenía cita con la periodoncista para una valoración. La periodoncista lo ve y a los 2 minutos se marcha. el día 27 domingo (un día antes de la cita después de 15 DIAS, se le cae un trozo de la muela en cuestión). Llegamos el 28 a la cita y entra a consulta y sale con la muela totalmente rota, le indican que tiene que sacarse la muela.
Cuando pedimos explicaciones nos dicen que se ha roto en consulta y no hay nada que hacer, que ella ha hecho bien su trabajo, en medio de la sala de espera me atiende y me da esta explicación, le digo que por qué se ha tardado 15 días en atenderlo y me dice que es que ella no estaba, a esto que de repente sale una señorita del de una pequeña salita y sin presentarse si quiera, me dice que estoy siendo borde con la dentista, que mi marido iba con la muela en muy mal estado y que eso es lo que hay (así de claro), parece ser que era la coordinadora llamada Desirée con unos aires de grandeza magníficos me dice que primero tendría que haberle hecho un curetaje y luego empezar con la muela, le dije que los profesionales son ellos y si ellos me dan cita para meterle mano a la muela pues nosotros vamos.
El día 11 de octubre nos dan cita para quitarle la caries el día 14 y el 23 nos dan cita para la periodoncista para una valoración (LA CUAL SOLICITÉ YO PARA UNA LIMPIEZA) NADIE LE DIJO A MI MARIDO QUE SI NO SE HACIA UNA LIMPIEZA NO SE PODIA HACER LO DE LA MUELA, A LA VISTA ESTÁ.
La coordinadora me desairó como si de una cucaracha se tratara, en repetidas ocasiones le dije que nos sentáramos en algún sitio más privado para conversar pero me dijo que ella no se tenía que sentar con nadie. (lo cual yo que soy empresaria me deja de piedra) allí todos los pacientes se estaban enterando de lo que había pasado con la muela de mi marido y vieron como gestionó el caso que fue penoso, mala educación, soberbia, prepotencia y muchos aires de grandeza.

La odontóloga era extremadamente joven, (mi marido me comentó que cuando la odontóloga vio que la muela se había roto aún más salió de la consulta y dejaron a mi marido unos 10-15 minutos hasta que entró con la periodoncista a decirle a mi marido (sin haberle pedido explicaciones) que el trabajo estaba bien hecho. HE DE DECIR QUE PREVIAMENTE SE LE HIZO UNA RADIOGRAFÍA PARA VER SI LA MUELA ESTABA FISURADA Y CUANDO LA ODONTOLOGA LA VIO DIJO QUE ESTABA PERFECTA.

EN DEFINITIVA, LE HAN DEJADO SIN MUELA POR UNA SERIE DE NEGLIGENCIAS Y LA COORDINADORA ES UNA SOBERBIA Y SIN MODALES AUNQUE NO LO PAREZCA, ESTUVO MUY SIMPATICA PARA LA ORTODONCIA DE MIS HIJOS QUE ME COSTÓ 6.000 EUROS DEMOSTRABLE; ASÍ SE LO HICE SABER Y ME CONTESTÓ QUE CLARO, POR SUPUESTO ESTUVO SIMPÁTICA.

Repito, todo el mundo se estaba enterando de todo, me dieron largas porque saben que "la han cagado" y todos los allí presentes se enteraron de todo, hasta del trato de la coordinadora.

Por supuesto puse una hoja de reclamaciones. He de decir que la recepcionista Patricia fue un encanto y en todo momento fue amable conmigo.

De momento por supuesto allí en esa clínica no volveremos para absolutamente nada y la ortodoncia de mis hijos porque ya está pagada... si no... tampoco.

Todo esto que expongo no me dejó la señorita Desirée explicarlo para que entendiera mi situación, no me quiso escuchar, después de que pago mi seguro de Adeslas.... En fin, por supuesto pondré otra reclamación en Adeslas.

Angeles L. L.

Buen trato, agrado, buena atención y contenta con Cheque regalo recibido

Maestro D.

La higienista ha tenido un trato estupendo y me ha detallado perfectamente cada aspecto a mejorar mientras realizaba la limpieza bucal. Todo el personal muy amable y profesional.

Anuxi J.

Muy contenta con el trato recibido por Alejandra Cordón. A mi hija antes la vieron otros odontopediatras que no proponían tratamientos acordes con el problema. Pero cuando ella la vio, la propuesta fue la menos invasiva y traumática para ella y, pasado el tiempo, los resultados están siendo muy favorables. Desde el minuto uno del tratamiento de mi hija, se ha implicado activamente y gracias a su asesoramiento, seguimiento y ayuda podemos ver el cambio fantástico que ha dado su boca en un año que lleva con ella.