FARMACIA LA TORRE (ROLDAN CRUZ) ABIERTA 13 HORAS - Andújar, Jaén

Lore S.

Resulta que vivo en esta calle y mientras pueda, no les compro ni una pastilla. Varias veces me ha rechazado una mujer de 50 años en adelante con el pelo canoso varias recetas por dar a entender que las falsifico alegando que no entiende la letra del médico cada vez que la receta es de un especialista de fuera de Andujar y siempre es la misma trabajadora. Jamás en el resto de farmacias de Andujar me han puesto problema alguno. Es decir, tratamientos de especialistas de fuera de Andujar me es imposible conseguir el medicamento en esta farmacia. Hay que ser menos desconfiados con los clientes porque en mi caso han perdido un cliente y prefiero recorrerme Andujar entero o traerme el medicamento de fuera antes de tener que aguantar esto. Además, el gesto despectivo devolviéndome la receta cuando le he dicho que en ninguna farmacia de Andujar me ponen problemas, ha sido para poner una reclamación. Después de todo, el medicamento era encargado desde el sábado. No entiendo porque enseñé el sábado la receta y no hubo problema en pedirlo, es un tratamiento necesario para una persona mayor y me han hecho perder varios días. Hay que tener poca vergüenza y poca empatia con el cliente.

David P. M.

Muy buen trato

julia M.

Siempre muy amables

alfonso A. P.

Si señor , una farmacia de las mejores con la que puedes confirmar en el personal súper amable

PILAR J.

TRATO INHUMANO no les importa los enfermos ni la salud de los mismos.

Ha esta farmacia no le deberían permitirle estar de guardia.

Que poca ética, moral y civismo, me han demostrado tener, con los enfermos mayores.

Hoy me he llegado, a comprar Eliquis 5 m que es un medicamento que se utiliza para prevenir la tromboembolia venosa (coágulos en las venas).
No me lo han querido dispensar, la receta estaba cumplida, le he comentado que le pagaba integro todo el dinero del medicamento, que hera de una persona mayor que se le había pasado y no se había dado cuenta que lo necesitaba.
Me han reconocido que si que hera un medicamento indespensable, ha entrado a hablar con su supervisora, y tambie a dicho que no me lo vendía, ni pagándolo integro, hasta que no hablaran el lunes con el colegio farmaceutico, ( aunque la receta esté caducada para que la abone el seguro, si yo lo pago integro sirve la receta).
Se han quedado tan tranquilas, no les ha importado nada la salud de un persona mayor.
Además no me han dado ninguna alternativa etc...

Victor E.

La farmacia esta limpia y la verdad es agradable ir, cuestionable el trato al público de algunos trabajadores, puesto que algunos son increíbles, pero otros son un poco bordes o en su actitud dejan de reflejar que no quieren estar ahí, por los demás como cualquier farmacia.

MARIA D. C. L. A.

Trato muy bueno , el peso lo tienen siempre roto o sin ticket ...

Manuel

Es la segunda vez que voy y la verdad todo muy bien volveré